Gizlilik politikası & KVKK

GİZLİLİK POLİTİKASI & KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 10/12/2025

Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni (“Metin”), veri sorumlusu olan
Muhammet Mehmet Ilgazcan (“Şirket”)
tarafından işletilen
www.curepoe.com (“Site”)
üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

Siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar (“Kullanıcı”), işbu Metni kabul etmiş sayılır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Unvan: Muhammet Mehmet Ilgazcan
Adres: FENERBAHÇE MAH. İĞRİP SK. NO: 13 İÇ KAPI NO: 1 KADIKÖY/ İSTANBUL
E-posta: iletisim@curepoe.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Şirket, Site üzerinde aşağıdaki veri kategorilerini işleyebilir:

2.1. Kimlik Bilgisi

Ad, soyad
Fatura adı/soyadı
Kullanıcı hesap bilgileri (hesap açılırsa)

2.2. İletişim Bilgisi

E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura adresi
(İsteğe bağlı) Telefon numarası

2.3. Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş detayları
Sepet bilgileri
Ürün tercihleri
İade/ihtilaf kayıtları

2.4. Finans Bilgileri

Ödeme yöntemi
Kredi kartı verileri Şirket tarafından tutulmaz
Ödeme sağlayıcı işlem kodları

2.5. Pazarlama Verileri

Çerezler
Reklam tıklamaları
E-posta abonelik tercihleri

2.6. İşlem Güvenliği Verileri

IP adresi
Kullanıcı davranış logları
Tarayıcı bilgileri
Güvenlik kaydı ve fraud analiz verileri

2.7. Konum Bilgisi (IP Tabanlı)

Şehir / ülke
Tam adres konum bilgisi alınmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Şirket, kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:

3.1. Sözleşmenin Kurulması ve İfası

Sipariş alımı
Ürün teslimatı
Ödeme işlemleri
İade / cayma süreci yönetimi

3.2. Müşteri Hizmetleri ve Destek

Kullanıcı taleplerinin cevaplanması
Destek kayıtları

3.3. Üyelik Hesabı Yönetimi

Kullanıcı hesabı açılması
Şifre yenileme işlemleri

3.4. Pazarlama ve Reklam

E-posta bültenleri (onay verilmişse)
Çerez ve reklam hedefleme

3.5. Hukuki Yükümlülükler

Vergi ve ticari kayıtlar
Tüketici Hakem Heyeti süreçleri
Yasal makamlara bilgi verilmesi

3.6. Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme

Fraud analizleri
IP güvenlik kontrolleri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri (KVKK 5/2)

Kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması
Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Meşru menfaat gerekliliği
Açık rıza (yalnızca pazarlama amaçlı kullanımlar için)

Kredi kartı bilgileri, ödeme sağlayıcı tarafından işlenir. Şirket kart bilgilerini görmez ve saklamaz.

5. Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarılması

Site üzerinden sipariş verirken kullanılan bazı servisler yurtdışında olabilir:

Shopify altyapısı
E-posta servis sağlayıcıları
Analitik araçları (Google Analytics vb.)
Reklam platformları

Aktarım açık rıza ile gerçekleştirilir.
(Kurulun onayı gerektiren özel bir işlem yoktur.)

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Veri Türü	Saklama Süresi
Sipariş bilgileriniz	10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
Fatura bilgileri	10 yıl
Üyelik hesabı	Hesap silinene kadar
Müşteri hizmetleri kayıtları	3 yıl
IP & log kayıtları	2 yıl
Pazarlama izinleri	İptal edilene kadar
Çerez verileri	6–24 ay

7. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Veriler aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

7.1. Hizmet Sağlayıcılar

Shopify
Kargo firmaları
Ödeme kuruluşları
Pazarlama araçları
E-posta servisleri

7.2. Tedarikçiler (Dropshipping Modeli)

Siparişin gönderilmesi için gerekli minimum bilgiler iletilir:

İsim
Adres
Ürün bilgisi

7.3. Hukuki Merciler

Vergi dairesi
Mahkemeler
Tüketici Hakem Heyetleri

8. Çerez (Cookie) Politikası

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezleri kullanır.

Türleri:

Zorunlu Çerezler
Performans Çerezleri
Analitik Çerezleri
Reklam Çerezleri

Kullanıcı, çerez ayarlarını tarayıcı üzerinden her zaman değiştirebilir.

9. Kullanıcının Hakları (KVKK 11. Madde)

Kullanıcı aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt dışı aktarımı öğrenme
Verilerin düzeltilmesini talep etme
Silinmesini talep etme
İşlemenin durdurulmasını isteme
Zarara uğranırsa tazminat talep etme

Hak talepleri şu adrese yapılır:

E-posta: iletisim@curepoe.com

10. Reşit Olmayan Kullanıcılar

Site 18 yaş altı kullanıcılar için tasarlanmamıştır.
18 yaş altı kişilerin sipariş verebilmesi için aile onayı gerekir.

11. Güvenlik Önlemleri

Şirket aşağıdaki güvenlik önlemlerini uygular:

SSL sertifikası
Şifrelenmiş veri aktarımı
Yetki kontrollü panel erişimi
Ödeme bilgisi saklanmaması
Log kayıtlarının düzenli tutulması

12. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Site üzerinden 3. taraf linklere yönlendirme yapılabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Şirket sorumlu tutulamaz.

13. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Şirket gerekli gördüğünde bu metni güncelleyebilir. Güncel sürüm Site üzerinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

14. İletişim

İşbu Metin ile ilgili tüm konular için: